Teslimat süresi:
Wallthinks baskılar size özel olarak basılır, 5 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Anlaşmalı kargo firmamız MNG kargodur.
Covid-19 salgını sebebi ile etkileşimi ve sosyal mesafeyi azaltmak adına Haziran ayı boyunca haftada 1 gün Salı günleri olmak üzere sipariş gönderimi yapılmaktadır.
Kargo firmalarında yaşanan yoğunluk sebebiyle teslimat süreleri uzamaktadır. Kargo firması tarafından size belirtilen teslimat süresinde aksaklık yaşıyorsanız, lütfen bize yazın. Kargo yetkilileri ile temasa geçerek sorununuzu çözelim.
Sipariş iptali:
Siparişinizi kargo firmasına teslim etmeden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bunun için bize e-posta ile sipariş numaranızı göndererek talepte bulunmanız yeterli. Sipariş numaranızı eklemeyi lütfen unutmayın!
Siparişiniz kargoya verildikten sonra ise iade prosedürlerini uygulamamız gerekiyor. Bunun için alttaki ürün iade kısmında detaylı açıklamayı bulabilirsiniz.
İade:
Wallthinks siparişinizi 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade talebinizi info@wallthinks.com adresine e-posta yolu ile sipariş numaranızı ekleyerek gönderiniz.
Lütfen dikkat, iade edeceğiniz ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Sonrasında iade siparişinizi göndereceğiniz adres bilgilerini paylaşacağız. İade kargonuzu gönderirken ürünün size geldiği gibi özenle ve kargoda hasar görmeyecek şekilde paketlemenizi rica ederiz. Ürünle birlikte size gönderilen faturanın aslını da bize iletmeniz gerekiyor. Faturasız iade kabul edemiyoruz.
